Általános szerződési feltételek

ORNAMENTA.SK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Bevezető rendelkezések Ezek az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a jogokat és kötelezettségeket a következő társaság között:

Cégnév: Ornamenta s.r.o.
Székhely: SNP 113/1? 95618 BOšany
IČo: 56 802 552

Bejegyezve: Az Nitra-i OR SR cégjegyzékben, 65361/N számú bejegyzéssel

Kapcsolattartási adatok:
E-mail: info@ornamenta.sk
Telefon: +421 944 268 768

és fogyasztó vagy vállalkozó, aki az internetes áruházon keresztül rendel árut www.ornamenta.sk.

1. Fogalommeghatározások

Eladó az Ornamenta s.r.o. társaság.
Vevő a fogyasztó vagy vállalkozó, aki vásárlási szerződést köt.
Fogyasztó az a természetes személy, aki nem vállalkozói tevékenysége keretében vásárol.
Vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, aki tevékenysége keretében vásárol.

2. Rendelés és vásárlási szerződés megkötése

A vevő számára lehetőség van az áru megrendelésére az elektronikus áruházon keresztül.
A rendelés ajánlat a vásárlási szerződés megkötésére.
A szerződés a rendelés eladó általi visszaigazolásával jön létre.

3. Ár és fizetési feltételek

Az oldalon szereplő árak mind az ÁFA-t tartalmazzák.
A vevő fizethet az áruért: átutalással, bankkártyával, fizetési kapukon keresztül vagy utánvéttel.

4. Szállítási feltételek

Az árut futárszolgálattal vagy csomagautomatákon keresztül küldjük.
A szokásos szállítási idő 2–5 munkanap.
Az eladó fenntartja a jogot a szállítási határidő meghosszabbítására rendkívüli esetekben.

5. Szerződéstől való elállás (termék visszaküldése)

A vevő – fogyasztó jogosult a szerződést indokolás nélkül 7 napon belül elállni a termék átvételétől számítva.
A termék indokolás nélküli visszaküldésének szállítási költségeit a vevő viseli.
A jog érvényesítéséhez a vevő e-mailben vagy az elállási nyomtatvány kitöltésével lép kapcsolatba az eladóval.
A terméket sértetlenül, teljesen és az eladó címére visszaküldve kell visszajuttatni.

6. Reklamációs eljárás

Az eladó a termék hibáiért a Polgári Törvénykönyvben meghatározott mértékben felel.
A vevő köteles a termék hibáját haladéktalanul bejelenteni annak észlelése után.
A reklamációkat haladéktalanul, de legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított 30 napon belül kell elintézni.

7. Személyes adatok védelme

Az eladó a személyes adatokat a 18/2018. számú törvény és a GDPR rendelet szerint kezeli.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információk megtalálhatók az Adatvédelmi szabályzatban a weboldalon.

8. Alternatív vitarendezés

A fogyasztónak joga van alternatív vitarendezési szervhez fordulni, ha nem elégedett a reklamáció kezelésével.
További információk elérhetők a weboldalon www.soi.sk vagy https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Záró rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek érvényesek [Dátum kitöltése] napjától.
Az eladó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a változások a közzététel napján lépnek hatályba.