Általános szerződési feltételek

ORNAMENTA.SK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Bevezető rendelkezések Ezek az Általános szerződési feltételek (ÁSZF) szabályozzák a jogokat és kötelezettségeket a következő felek között:

Cégnév: Ornamenta kft.
Székhely: SNP 113/1, 95618 Bošany
Adószám: 56 802 552

Bejegyezve: a Szlovák Köztársaság Nitra-i Cégbíróságán, cégjegyzékszám 65361/N

Kapcsolattartó adatok:
E-mail: info@ornamenta.sk
Telefon: +421 944 268 768

és a vásárló vagy vállalkozó között, aki árut rendel az internetes áruházon keresztül www.ornamenta.sk.

1. Fogalommeghatározások

• Az eladó az Ornamenta kft.

• A vevő a fogyasztó vagy vállalkozó, aki adásvételi szerződést köt.

• A fogyasztó olyan természetes személy, aki nem üzleti tevékenysége keretében vásárol.

• A vállalkozó olyan természetes vagy jogi személy, aki üzleti tevékenysége keretében vásárol.

2. Megrendelés és adásvételi szerződés megkötése

• A vevő számára lehetőség van az áru megrendelésére elektronikus áruházon keresztül.

• A megrendelés ajánlat az adásvételi szerződés megkötésére.

• A szerződés az eladó megrendelés visszaigazolásával jön létre.

3. Ár és fizetési feltételek

• Az oldalon feltüntetett árak mind áfával együtt értendők.

• A vevő fizethet az áruért: átutalással, bankkártyával, fizetési kapukon keresztül vagy utánvéttel.

4. Szállítási feltételek

• Az árut futárszolgálattal vagy csomagautomatákon keresztül küldjük.

• A szokásos szállítási idő 2–5 munkanap.

• Az eladó fenntartja a jogot a szállítási idő meghosszabbítására rendkívüli esetekben.

5. Szerződéstől való elállás (áru visszaküldése)

• A vevő – fogyasztó jogosult a szerződést indoklás nélkül 14 napon belül elállni a termék átvételétől számítva.

• Az indoklás nélküli visszaküldés szállítási költségeit a vevő viseli.

• E jog érvényesítéséhez a vevő e-mailben vagy az elállási nyomtatvány kitöltésével lép kapcsolatba az eladóval.

• Az árut sértetlenül, teljes egészében és az eladó címére kell visszaküldeni.

• Az eladó a visszaküldés költségeit legfeljebb a szerződéskötéskor kínált legolcsóbb szállítási mód árának megfelelően téríti vissza, kizárólag a szállítási díj befizetését igazoló bizonylat bemutatása alapján.

6. Jótállási rend

• Az eladó felel az áru hibáiért a Polgári Törvénykönyvben meghatározott mértékben.

• A vevő köteles a hibát haladéktalanul bejelenteni annak észlelése után.

• A reklamációkat haladéktalanul, legkésőbb 30 napon belül intézik a reklamáció benyújtásától számítva.

7. Személyes adatok védelme

• Az eladó a személyes adatokat a 2018. évi 18. törvény és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően kezeli.

• A személyes adatok kezeléséről részletes tájékoztatás található az adatvédelmi szabályzatban a weboldalon.

8. Alternatív vitarendezés

• A fogyasztónak joga van a vitás ügyekben alternatív vitarendező szervhez fordulni, ha nem elégedett a reklamáció elintézésével.

• További információk elérhetők a www.soi.sk vagy a https://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon.

9. Záró rendelkezések

• Ez az Általános szerződési feltétel [Dátum kitöltése] napjától érvényes.

• Az eladó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a változások a közzététel napján lépnek hatályba.